Современные условия задают новые ориентиры во всех сферах общественной жизни, в том числе и в образовании. В связи с этим возникли новые профессиональные требования к педагогу, так как именно он является центральной фигурой в организации учебно-воспитательного процесса и отношений, которые способствуют или препятствуют хорошему самочувствию, успешному учению и развитию детей в школе. В современном обществе сформировался социальный запрос на педагога нового типа, опирающегося на гуманистические ценности, что подразумевает его умение создать обстановку заботы, взаимопонимания, сотрудничества, а не формального руководства, усиление его внимания к личности субъектов образовательного процесса, к проблеме «очеловечивания» отношений с ними в педагогическом общении, основанном на стремлении к пониманию и принятию их личностного своеобразия как ценности.
Возникновение отношений взаимопонимания во многом определяется особенностями социальной перцепции человека, так как любое общение начинается с восприятия и оценки партнера по общению. Способность педагога не просто обмениваться информацией во взаимодействии с учеником, но доброжелательно воспринимать и верно его оценивать, осознавать свое и ощущать его состояние, правильно понимать и прогнозировать его поведение, становятся неотъемлемым профессиональным требованием к современному педагогу. Таким образом, социально-перцептивная компетентность педагога является одной из важнейших составляющих его профессиональной компетентности, обеспечивая возникновение взаимопонимания и гуманных отношений с субъектами образовательного процесса.
Способность к пониманию личности другого у разных людей неодинакова. Выделяют три уровня её развития: от низшего к высокому. Соответственно и в педагогической практике можно выделить аналогичные уровни понимания педагогом личности школьника:
- низкий – общаясь со школьниками, педагог проявляет своеобразную слепоту к их состоянию, переживаниям, намерениям;
- средний – по ходу общения у педагога возникают отрывочные представления о переживаниях, мыслях, чувствах, мотивах поведения учащихся;
- высокий – педагога отличает умение сразу войти в состояние ученика не только в отдельных ситуациях, но и на протяжении всего взаимодействия с ним [8].
Педагоги, которые обычно воспринимают учащихся лишь как внешний рисунок, отличаются низким уровнем продуктивности деятельности. Они не углубляются в истинные цели и мотивы, в то время как педагоги высокого уровня продуктивности способны отражать устойчивые интегративные свойства личности, выявлять ведущие цели и мотивы поведения, объективность оценочных суждений и т.д. Таким образом, совершенно очевидна тесная связь между продуктивностью педагогической деятельности и эффективностью познания педагогом личности учащихся.
Что же мешает педагогу достичь понимания личности учащегося на высоком уровне? Это объясняется тем, что при межличностном восприятии может возникнуть ряд ошибок, нарушающих адекватность восприятия. Кратко охарактеризуем основные из них.
Эффект «ореола» – первоначальное отношение к какой-то одной частной стороне личности учащегося распространяется на весь его образ, а затем общее впечатление о нем переносится на оценку его отдельных качеств. Если общее впечатление об учащемся благоприятно, то его положительные черты переоцениваются, а недостатки либо не замечаются, либо оправдываются. И наоборот, если общее впечатление об ученике отрицательно, то даже благородные его поступки не замечаются или превратно истолковываются как своекорыстные.
Эффект «проецирования» – другому человеку приписываются по аналогии с собой свои собственные качества и эмоциональные состояния. Человек, воспринимая и оценивая людей, склонен логически предположить: «все люди подобны мне» или «другие противоположны мне». Упрямый подозрительный человек склонен видеть эти же качества характера у партнера по общению, даже если они объективно отсутствуют. Добрый, отзывчивый, честный человек, наоборот, может воспринять незнакомого через «розовые очки» и ошибиться.
Эффект «первичности» проявляется в том, что первая услышанная или увиденная информация об ученике или событии, является очень существенной и малозабываемой, способной влиять на все последующее отношение к этому человеку. Даже потом, если педагог получит другую информацию, которая будет опровергать первичную, он все равно будет больше помнить и учитывать первичную информацию.
Эффект «последней информации» – если последняя информация, полученная об ученике, будет негативной, она может изменить прежнее мнение учителя о нем [2].
Ошибка эстетической выразительности – внешняя привлекательность партнёра определяет положительную оценку всех остальных сторон его личности. То, что профессиональная оценка педагогом личностных качеств ученика может зависеть от его внешней привлекательности, может показаться неправдоподобным. Однако этот эффект проявляется не только в оценках подростков, но и малышей.
Ошибка неравенства – люди склонны переоценивать качества своего партнёра, если он в чём-то одном, значительном для них, явно их превзошёл, либо, напротив, они его превзошли в чём-либо.
Ошибка отношения заключается в изменении оценки качеств других людей в зависимости от нашей к ним расположенности или нерасположенности.
Ошибка вследствие искажающего влияния стереотипа. Каждый человек является представителем той социальной среды, в которой формировался его индивидуальный опыт. Свойственные этой среде общие эталоны оценок он чаще всего использует для оценивания другого.
Ошибки такого рода совершаются в том случае, если человек не пытается осмысливать свои впечатления и мнения окружающих в отношении своего партнёра. Это подтверждение народной мудрости об ошибочности первого впечатления. Все это происходит потому, что, не имея достаточного объема информации о человеке, мы вынуждены «достраивать» ее с помощью своего опыта [8].
Остановимся подробнее на механизме стереотипизации в процессе познания педагогом личности учащегося. Как и любой человек, педагог почти никогда не осознает влияния многих стереотипов на собственные оценки учащихся. Однако это обстоятельство не отменяет их действия, напротив, чем менее человек осознает наличие у себя стереотипов, тем более подвержен он их влиянию. Любые стереотипы оказывают большое влияние на восприятие именно тогда, когда мы мало знаем о человеке – то есть в условиях дефицита информации о личности. По мере знакомства педагога с учениками, взаимодействия с ними в урочное и внеурочное время, в процессе наблюдения их поведения в различных ситуациях оценка становится все более индивидуализированной. А затем начинает определяться конкретными чертами поведения и деятельности. Поэтому чрезвычайно важна педагогическая заповедь, сформулированная В.П. Зинченко в шутливой форме: «Не удивляйся, когда ученик выходит из образа, которым ты его наделил или за него построил. Это нормально» [5].
Характер педагогической деятельности постоянно ставит учителя в коммуникативные ситуации, требуя проявление качеств, способствующих эффективному межличностному взаимодействию. К таким качествам можно отнести способность к рефлексии, эмпатию, идентификацию.
Таким образом, можно предположить, что именно эти качества стимулируют состояние эмоционального комфорта, интеллектуальной активности, творческого поиска, содействуют взаимопониманию и сопереживанию. В то же время эти качества составляют гуманистический потенциал педагога и способствуют развитию личности каждого ребенка, обеспечивая целесообразность и эффективность педагогического взаимодействия.
Особенностью выделенных качеств является то, что каждое из них интегративно, объединяет в себе множество более узких и конкретных показателей, через которые проявляется, комплексно и характеризуются многоуровневой структурой (вбирает в себя знания о данном качестве и способах его проявления, умения демонстрировать его и способность быть таковым). Именно они являются ведущими социально-перцептивными способностями педагога, обеспечивающими успех в профессионально-педагогическом взаимодействии и педагогической деятельности в целом. А достичь высокого уровня развития этих процессов становится возможным благодаря не только изначальным педагогическим способностям, но и специальным умениям. Следовательно, теоретические закономерности и прикладные аспекты познания педагогом учащихся должны обязательно рассматриваться как центральный элемент профессионально-педагогической подготовки, т.е. в условиях реальной практической деятельности необходима целенаправленная работа по их формированию и коррекции. Однако анализ трудностей, возникающих на пути решения проблем профессиональной деятельности и подготовки педагогов, позволил обоснованно утверждать о необходимости создания в системе повышения квалификации педагогических кадров таких условий социально-перцептивного обучения, в которых одной из приоритетных задач для педагога являлось бы развитие собственных способностей и личностных качеств, позволяющих лучше понимать детей и других участников образовательного процесса, налаживать с ними эмоционально положительные отношения, включать их как активных участников в групповое взаимодействие на основе творческого диалога. Таким образом, посредством развития социально-перцептивной компетентности становится возможной гуманизация личности педагога, а, значит, и процесса педагогического общения в целом.
Авраменко О.А.
«Т е х н о О б р а з `` 2 0 1 1» РОЛЬ И МЕСТО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ В НЕПРЕРЫВНОМ РАЗВИТИИ И САМОРАЗВИТИИ ЛИЧНОСТИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
ТОМ II
Материалы VIII Международной научно-практической конференции
